Revonexis · Lahendus · Revonexis Workflows™

Automatiseeri rutiin.
Eskaleeri erandid.

Revonexis Workflows™ automatiseerib korduva töö e-posti, dokumentide, süsteemide ja inimeste vahel — nii et sinu meeskond kulutab aega otsustamisele, mitte kordamisele.

Kohandatudulatus · kohandatud pakkumine
Kuidas töövoog ehitatakse
01
Tuvasta
Leia protsess, mis kulutab kõige rohkem korduvat aega.
02
Kavanda
Kaardista rutiinjuhtumid ja erandid eraldi.
03
Ehita
Ehita automatiseering sinu olemasolevate tööriistade ümber.
04
Testi
Käivita see reaalsete juhtumite peal, sealhulgas segastega.
05
Käivita
Vii see reaalsesse kasutusse, erandid suunatakse inimesele.

Enamik tööst on rutiin — kuni see enam ei ole.

Enamik korduvat tööd ei ole tegelikult ühtlane — see on peamiselt rutiin, mille sees peitub väiksem hulk päris erandeid. Kõige, sealhulgas erandite automatiseerimine loob habrad süsteemid, mis lähevad päriskasutuses katki. Revonexis Workflows™ automatiseerib rutiinjuhtumid puhtalt ja suunab erandid inimesele, kellel on kontekst kiireks otsustamiseks — selle asemel, et suruda iga juhtum läbi jäiga skripti või jätta kõik käsitsi tehtavaks, sest mõned juhtumid on keerulised.

Kuus tüüpi tööd, mida tasub automatiseerida.

Tellimused · E-post
Tellimused saabuvad e-postiga eri vormingutes. Loe need välja, valideeri ja suuna oma süsteemi ilma käsitsi ümbertrükkimiseta.
Hinnapäringud
Standardiseeri, kuidas hinnapäringuid vastu võetakse, hinnastatakse ja tagasi saadetakse — järjekindlalt, kiirelt ja vähem ühest inimesest sõltuvalt.
Dokumendid · Käsiraamatud
Loo, uuenda ja jaga dokumente ning käsiraamatuid automaatselt, kui tooted, hinnad või spetsifikatsioonid muutuvad.
Tõlketöövood
Suuna sisu automaatselt tõlkesse ja ülevaatusse, nii et mitmekeelne materjal püsib ajakohane ilma käsitsi tekkiva kitsaskohata.
Järelkontakt · Suhtlus
Käivita õige järelkontakt õigel ajal, nii et hoog ei sõltu sellest, kas keegi mäletab seda saata.
Sisemine infovoog
Hoia õiged inimesed automaatselt kursis, kui midagi muutub, selle asemel, et info jääks ühte postkasti seisma.

Toimiv automatiseering, mitte kontseptsiooni tõestus.

Töövoog, mis töötab päriskeskkonnas

Mitte demo — töövoog, mis on rakendatud sinu tegelikes süsteemides, käsitleb rutiinjuhtumeid ja suunab erandid õigele inimesele.

Dokumentatsioon ja üleandmine

Selge dokumentatsioon selle kohta, mida töövoog teeb ja kuidas seda kohandada, nii et see ei sõltu Revonexisest töö jätkumiseks.

Töötab sellega, mida juba kasutad.

Töövood ehitatakse sinu olemasoleva e-posti, CRM-i, dokumenditööriistade ja sisesüsteemide ümber, hinnatuna juhtumipõhiselt. Ei ole lubadust, et kõik ühendub kõigega — kui süsteem tõesti ei suuda töövoogu toetada, ütleme seda enne alustamist.

Sobib kõige paremini

Tiimidele, kes käsitlevad korduvalt sama tüüpi e-kirju, tellimusi või päringuid.
Protsessidele, mis sõltuvad ühest inimesest, kes samme meeles peab.
Dokumentidele või suhtlusele, mis peab muutuste käigus ajakohane püsima.
Ettevõtetele, kes soovivad automatiseerimist ilma otsustusvõimet kaotamata.

Levinud küsimused Revonexis Workflows™ kohta

Kas peame oma olemasolevad tööriistad välja vahetama?+
Ei. Töövood ehitatakse üles selle ümber, mida juba kasutad — e-post, CRM, dokumendid ja sisesüsteemid —, kus iganes see praktiliselt võimalik on.
Mis siis, kui protsessis on erandeid?+
See on oodatav. Eesmärk on automatiseerida rutiin ja eskaleerida erandid inimesele — mitte suruda igat juhtumit läbi jäiga skripti.
Kuidas see mõõdetakse ja hinnastatakse?+
Kohandatud ulatus. Iga töövoog hinnatakse teostatavuse ja väärtuse osas enne ehituse algust ning saad selge pakkumise enne kohustuse võtmist.
Kui kaua töövoo ehitamine aega võtab?+
See sõltub keerukusest ja sellest, mitu süsteemi on kaasatud. Lihtsad töövood võivad kulgeda kiiresti; mitme süsteemiga töövood vajavad korralikuks kavandamiseks rohkem aega. Ajakava on osa pakkumisest.

Alusta
ühest töövoost.

Räägi meile protsessist, mis kulutab kõige rohkem aega, ja näitame, mida realistlikult saab automatiseerida.

Asutaja juhitud · Tõendid enne kindlust · Kohandatud ulatus, selge hind